软件介绍
咚咚维保云APP简介
咚咚维保云app是一款十分不错的维修工具。咚咚维保云app已有超千家企业接入使用，客户涵盖工程商集成商、房地产、酒店、交通、医疗、教育/科研、连锁门店、楼宇/园区、制造业、产品售后等行业。咚咚维保云专注与企业用户办公设备的报修，帮助企业快速解决办公设备问题。
咚咚维保云APP亮点
咚咚维保云app是一个云端化、移动化的企业设备维修管理SaaS平台。
咚咚维保云APP特色
日常巡检，从容安排，管理人员在软件上建立巡检计划，巡检人员依据特定周期、具体巡检内容进行巡检，将巡检结果推送给巡检确认人，及时发现设备风险，进行预防性维护。
创建项目，维保管理，以项目为核心，创建报修-接修流程，设定巡检计划并导入设备，方便对项目的维修、巡检工作和项目设备进行精细管理，让维保工作有序展开。
报修维修，及时响应，通过对报修方、维修方多种角色进行灵活配置，灵活搭建起一套报修-接修和管理流程，满足不同维修场景需要，真正让维保工作及时流转到对应的人员手中。
内部外委，一并管理，通过灵活的人员和权限配置，将内部和外委维修工程师都纳入平台进行统一管理，有效管理内部维修团队，同时监督外部团队维修工作，提高维保工作效率。
组织架构，部门汇总，报修方和维修方的管理人员通过组织架构，轻松汇总公司各个部门的维修和巡检情况，灵活便捷地进行维保统计分析，提升维保管理水平。
咚咚维保云APP测评
轻松报修，提升维修效率，报修人员通过PC、APP、二维码扫码快速进行故障报修，维修人员立即接收、转派维修任务。
巡检计划，预防设备故障，建立设备巡检计划，依据特定周期、具体巡检内容对设备进行巡检，并将巡检结果完整记录，及时发现设备风险，进行预防性维护。
透明管理，掌握维保情况，各个设备的巡检、维修情况清晰呈现在工作面板中，项目管理人员全面掌握设备状态，维修管理人员依据各项目的进展情况统筹安排人员。
维保记录，方便经验留存，平台保存了巡检、维修全流程各个阶段的处理记录，方便查询。维保人员将故障处理方法等有价值的资料存储在故障知识库中，方便维保经验传承。
服务评价，提升维保水平，报修人员通过评价功能对维保服务的响应速度和维保质量做出评价，对维保人员形成有效监督，提升维保服务水平。
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