软件介绍
城泊通APP简介
《城泊通》是一个城市停车的综合服务平台。用户可以在线查看哪里有合适的停车位,并且进行自动的缴费,为车主提供自由、舒适的停车体验,提高了停车场的工作效率,方便了用户的外出停车。
城泊通APP亮点
城泊通是哈尔滨市停车资源智能化管理,综合服务平台,由哈尔滨市城安停车场经营管理有限公司负责研发,软件功能主推:停车自动缴费、泊位导航、消费历史查询等功能。让车主享受自由、舒适的停车体验。倡导智能、高效、便捷、自由的全新停车服务。
城泊通APP特色
找车位:车位实时更新,精确到张纸目的地停车场;
移动支付:扫一扫支付停车费,免去现金找零烦恼,方便、快捷;
场内找车:方便快捷查找停放位置。
城泊通APP测评
我公司在深入检查的基础上,结合企业实际情况和技术持续优化提升,对管理和软件技术存在的问题进行全面梳理、查摆,剖析问题成因并进行整改落实,进一步改进完善系统预警功能、强化系统运行效率,杜绝同类问题再次发生。切实提升城泊通用户的满意度水平。
一是在管理上下功夫。加强对城泊通平台系统的管理以及同第三方及时进行沟通,并与停车场管理部门形成联动,引导在系统平台统一收费并自身进行规范管理。
二是对城泊通平台系统进行全面的排查。对平台系统检查出的超长计时等问题剖析成因,提出解决措施,明确完成时限和责任人,逐项落实,逐个销号,确保系统数据的准确和系统不断的优化,现已完成数据的整理和处理工作。
三是加强平台系统订单和设备报警功能。设置24小时系统订单初预警(由区域管理员现场巡检并于后台审核专员共同核查处理),48小时系统订单预警(后台及时处理),72小时系统订单报警(后台必须处理),确保此类事情不再发生。
四是加强对城泊通APP的用户反馈回访工作。对城泊通APP中用户的留言反馈,配置专员进行回访工作,发现问题及时处理并解决。
上述整改措施,我公司将认真查摆问题、层层落实,寻找自身的差距和不足,不断优化和完善平台系统功能,保障系统平台的有序运行,提升国有企业的公信力和形象。
专此汇报。哈尔滨城泊通智能化停车场管理有限公司